Pour préserver sa réputation sur un marché instable, il faut neutraliser le saboteur potentiel. De nouvelles données révèlent qui est le plus susceptible d'être cette personne — et comment s'y prendre.
Que peuvent faire les dirigeants pour réduire les risques ?
Qu'y a-t-il de pire que des employés mécontents qui démissionnent ? Des employés mécontents qui restent. Dans un marché instable, la résilience organisationnelle est plus importante que jamais. En effet, si on ne s'en occupe pas, des employés mécontents peuvent nuire à leurs équipes, empoisonner la culture d'entreprise et freiner la capacité de performance. En fin de compte, en exposant leurs problèmes (fondés ou non) sur les réseaux sociaux
devant leurs abonnés et les candidats potentiels, ils peuvent ternir l'image de marque elle-même, ce qui affecte sa capacité à rester compétitive.
