Les tensions déterminantes qui façonnent la transformation de l'IA en entreprise

Le débat autour de l'IA évolue. Alors que les sceptiques soulignent des résultats mitigés, un nombre croissant d'organisations va au-delà du battage médiatique pour découvrir ce qui génère véritablement un impact.

Une enquête menée en 2025 par Teneo auprès de plus de 350 PDG d'entreprises cotées en bourse a révélé que 68 % d'entre eux prévoient d'augmenter leurs investissements dans l'IA en 2026, alors même que moins de la moitié des projets actuels ont généré des retours supérieurs à leurs coûts.

Plutôt que de nous concentrer sur les sceptiques, nous avons cherché à comprendre ce qui se cache derrière ces réussites. À travers des entretiens menés auprès de responsables de l'IA et du numérique au sein d'entreprises internationales actives dans les secteurs pharmaceutique, des télécommunications, des transports, des biens de consommation et de l'emballage, une chose est apparue clairement : le défi ne réside pas dans la technologie, mais dans les personnes.

L'adoption de l'IA est une transformation humaine qui s'inscrit dans un contexte technique, et les organisations qui parviennent à gérer les tensions inhérentes à ce processus enregistrent une croissance de leur chiffre d'affaires 1,5 fois supérieure et un rendement pour les actionnaires 1,6 fois plus élevé. Ce rapport examine comment les entreprises de premier plan créent de la valeur et propose des conseils pour vous aider à tracer votre propre voie.