En 2014, United Minds a identifié pour la première fois une tendance mondiale majeure en matière de réputation des marques : partout dans le monde , des employés prenaient spontanément la parole au nom de leur entreprise sur les réseaux sociaux , alors encore naissants.

En 2017, nous avons constaté que l'équilibre entre l'engagement des employés et leur militantisme s'était fait davantage en faveur de ce dernier. Cette évolution s'expliquait par un décalage entre l'image que l'entreprise projetait à l'extérieur et la réalité du quotidien professionnel, ce qui constituait une menace dont les dirigeants devaient prendre conscience et à laquelle ils devaient remédier.

En pleine période de bouleversements mondiaux – en 2021 –, nous avons constaté que les employés étaient en quête d'un sens à leur travail et souhaitaient avoir un impact sur leur environnement professionnel.

Ces conclusions prémonitoires ont été présentées dans notre première étude, intitulée « Employees Rising: Seizing the Opportunity in Employee Activism » (2014), dans notre étude de suivi, « The Employer Brand Credibility Gap: Bridging the Divide » (2017), ainsi que dans notre étude suivante, « The ContributionEffect » (2021).

Forts des conclusions de ces études, nous avons fait le point sur l'état de l'engagement des salariés, qu'il s'agisse de leur niveau actuel d'implication ou de leur perception du leadership. Nos conclusions couvrent 14 pays répartis sur six continents.

Ce que nous avons découvert va vous surprendre.

Cela amènera sans doute chaque employeur à se demander comment il peut continuer à repenser et à réajuster ses initiatives en matière d'engagement des employés afin qu'elles apportent de la valeur ajoutée et aient un impact maximal : sur la satisfaction, la fidélisation, la productivité et l'ambassadeurat.

Merci de votre lecture – n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions. Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles !