Une nouvelle enquête de United Minds révèle que les quatre générations actives accordent la priorité à l'argent, au pouvoir et à l'accès aux postes de direction

Plus de la moitié des membres de la génération Z souhaitent travailler depuis leur canapé, mais sont deux fois plus nombreux à aspirer à devenir PDG

« Workforce or Workforced ? », une nouvelle enquête menée par United Minds et KRC Research, révèle que les employés de toutes les générations nourrissent des ambitions professionnelles tout aussi élevées, mais envisagent des parcours différents pour y parvenir. Alors que l'on entend tous les deux jours parler de la montée du « quiet quitting », du déclin de l'ambition et du caractère inévitable du burn-out au travail, cette étude montre que les nouveaux venus sur le marché du travail – la génération Z – continuent d'arriver avec la volonté de réussir, mais selon leurs propres conditions.

Contrairement à l'idée reçue, les membres de la génération Z sont deux fois plus nombreux que ceux de la génération X à vouloir devenir PDG, mais plus de la moitié d'entre eux préfèrent le télétravail et souhaitent occuper ce poste de direction depuis leur canapé (du moins la plupart du temps). L'enquête a révélé que les baby-boomers, quant à eux, sont les plus enclins à privilégier le sens du travail plutôt que le profit personnel, l'équilibre plutôt que la reconnaissance, et la contribution plutôt que la gestion.

« Cet automne, la grande nouvelle, c’est que l’ambition est là pour rester », a déclaré Kate Bullinger, PDG de United Minds, une agence de conseil du groupe Weber Shandwick. « Les modes de travail évoluent au fil des générations, et la plupart ont été profondément bouleversés ces deux dernières années, mais notre enquête montre que chaque génération est animée par la volonté de réussir. En effet, bien qu’on la qualifie souvent de génération de rêveurs et de fainéants, la Génération Z s’apprête à réinventer avec audace ce que signifie la réussite. »

Parmi les principales conclusions, on peut citer :

• La génération Z est celle qui souhaite le plus gravir les échelons de l'entreprise ou occuper des postes de direction : 38 % d'entre eux aspirent à devenir PDG et 37 % à diriger une équipe. Les générations plus âgées sont environ deux fois moins nombreuses à vouloir diriger une entreprise en tant que PDG (génération X : 18 % ; baby-boomers : 21 %).

• En ce qui concerne le lieu de travail, toutes les générations s'accordent à dire que l'avenir du travail réside toujours dans le lieu de travail physique : près de sept personnes sur dix estiment que les interactions en présentiel devraient être obligatoires tout le temps ou au moins une partie du temps. Cependant, c'est la génération Z (58 %) qui est la plus encline à privilégier la flexibilité du télétravail depuis son canapé, surtout par rapport aux baby-boomers (44 %).

• Interrogée sur la question de savoir si elle allait « au-delà de ses obligations » ou si elle se contentait de « faire strictement le minimum » au travail, la Génération Z était nettement plus encline à choisir la seconde option (39 %), contre 30 % chez les Millennials, 16 % chez la Génération X et 7 % chez les Baby-boomers.

• Les employés de tous âges préfèrent « gagner plus d'argent » plutôt que « avoir un impact plus important » ; la génération X est la plus motivée par l'argent (70 % contre une moyenne de 66 %), tandis que les baby-boomers sont les plus motivés par le sens de leur travail (38 % contre une moyenne de 34 %).

• Pour la génération Z, l'écart entre ce qu'elle attend de son travail et ce qu'elle obtient est jugé « insurmontable » ou « important » par 65 % d'entre elle. Les autres générations ont davantage tendance à qualifier cet écart de « gérable » (génération Y : 45 % ; génération X : 47 % ; baby-boomers : 63 %).

« Nous avons vu la génération Z faire son entrée sur le marché du travail en pleine pandémie, et pour le meilleur ou pour le pire, elle est sortie de cette expérience avec la volonté de privilégier la flexibilité et les opportunités, jusqu’aux plus hautes sphères de l’entreprise », a déclaré M. Bullinger. « En mettant fin à la routine du bureau de 9 h à 17 h, cette génération de talents est prête à apporter des changements et, espérons-le, à établir un nouveau modèle pour les générations futures. »

Méthodologie : United Minds et KRC Research ont mené une enquête nationale auprès de 1 049 adultes âgés de 18 ans et plus occupant un emploi à temps plein ou à temps partiel (à l'exclusion des travailleurs indépendants) aux États-Unis. L'échantillon comprenait des baby-boomers (148), des membres de la génération X (294), des milléniaux (466) et des membres de la génération Z (135). L'enquête a été menée du 19 au 24 août 2022. Les participants ont été interrogés sur leur philosophie du travail (travailler pour vivre ou vivre pour travailler) ; leurs aspirations en matière de gestion ; leurs préférences concernant le travail en présentiel ou à distance ; leur volonté d'aller au-delà de leur description de poste ; et leur classement de critères tels que la rémunération, le développement professionnel, le titre, l'impact, la flexibilité, la reconnaissance et les avantages sociaux.